График работы:
Пн - Пт: с 10:00 до 18:00
Сб - Вс: выходные

Частые вопросы

Как сделать заказ?

Перейти в редактор, загрузить свои фотографии, или выбрать из нашего каталога. Выбрать товар и необходимые опции, добавить товар в корзину (повторить с начала действия если необходимо больше одного товара в заказе) и оформить заказ в корзине, опалатив его.

Сколько стоит печать на холсте?

Доступные размеры и цены смотрите в редакторе, так как они зависят от выбраного товара и опций

В какие сроки делается печать на холсте?

Срок зависит от выбранных Вами опций и его Вы можете посмотреть в корзине (если заказ еще не оформлен) или в личном кабинете (если заказ оформлен). Дата заказа и момент отсчета срока выполнения заказа считается с даты оформления заказа до 12:00 (в рабочий день), если после 12:01 (в рабочий день) считается с следующего числа (рабочего дня). Все заказы загруженные в пятницу после 12:01, субботу и воскресенье считаются с понедельника. Срок на сайте указан без учета отправки службами доставок.

Какое нужно фото для печати на холсте?

Чем лучше фото, тем качественей выйдет. Но размер файла не всегда соответсвует качеству фотографии, можно искуственно увеличить очень плохое фото без обработки, и тогда будет то же результат что и при оригинале маленького размера.

 

Правильно когда файл в мм равно размеру Вашей картине при dpi 300.

 

Если у Вас нет хорошего качества фотографии Вы можете выбрать качественные фотографии у нас в каталоге изображений, или выбрать в редакторе "обработка фото", тогда наши дизайнеры попробуют улучшить их.

Цвета, яркость, контрастность после печати будут аналогичными, что и на экране моего монитора, телефона, планшета?

Нет, цвета после печати могут отличатся от того что на экране монитора. Так как мониторы бывают разные, и для максимальной цветопередачи они должны быть профессионально откалиброванные и бумага не имеет подсветку как монитор. Также нужно увчитывать особенности выбранного типа бумаги.

Доставка бесплатная?

Доставка в сумму заказа не входит, Вы её оплачиваете при получении согласно тарифам выбраной службы доставки.

Рамка входит в стоимость?

В стоимость галерейной обтяжки входит подрамкик, а если обтяжка стандартная, то багетную рамку Вам нужно заказывать отдельно (в данный момент данной услуги еще нету)

Подробней о типах обтяжки в "Картина на холсте"

Холст выгорает? Могу ли я защитить изображение от УФ-лучей?

Холст не выгорает, если выбранная опция "защитный лак" то мы покрываем холст специальным акриловым лаком. Он предохраняет холст от выцветания и легких механических повреждений.

Наши холсты имеют защиту от ультрафиолета, благодаря защитному покрытию. Но холст не должен висеть под прямыми солнечными лучами долгое время, если Вы хотите сохранить цвета первозданными.

Краска не воняет?

Нет. Мы печатаем пигментными чернилами на водной основе. Они без запаха, не токсичные. Поэтому фото можно вешать в любой комнате не опасаясь за здоровье. 

Могу я увидеть макет перед печатью?

Макет Вы делаете и видите сами в редакторе при создании заказа, в личном кабинете и на почте после оформления заказа.

Если Вы выбрали с опцией ретушь нашего дизайнера, то макет будет с Вами согласован перед печатью.

Как загрузить фото из социальных сетей?

Сохранить фото на своем компьютере, только сохранить в максимальном качестве окрыв сначала оригинал. Не оригинал очень плохого качества будет увеличивает шанс что картина будет нечеткая (размытая и с артифактами. Пример вконтакте:

Могу ли повесить картину в ванной, или другом влажном помещении?

Нет. Сверху холсты покрываются защитным лаком и можно слегка влажной тряпкой вытерать пыль, но он не должен находиться во влажной среде и картина со временем потеряет свой вид.

Задать вопрос